Kонсультирование по социальным вопросам

Цель проведения консультаций по социальным вопросам

Цель проведения консультаций по социальным вопросам

Целью проведения консультаций по социальным вопросам ЦИИ является помощь мигрантам, находящимся в трудной жизненной ситуации по причине столкновения с языковым барьером, незнания реалий и традиций, своих прав и обязанностей, законов Чешской Республики. Через предоставление консультаций специалистами по социальным вопросам, ЦИИ содействует интеграции мигрантов в Чешской Республике, а также улучшению их социального положения. Консультации по социальным вопросам осуществляются путем сотрудничества социального работника и эмигранта.

Цель консультации по социальным вопросам ЦИИ

Консультации по социальным вопросам проводятся с целью помочь эмигрантам стать самостоятельными, независимыми и полноправными членами чешского общества, базовые потребности которых полностью удовлетворены, а достойные жизненные условия обеспечены. Каждый обратившийся может получить консультацию по следующим вопросам:

  • Пребывание;
  • Жилье;
  • Работа;
  • Образование;
  • Социальное обеспечение;
  • Медицинское обеспечение;
  • Семья (заключение брака, расторжение брака, рождение ребенка, воссоединение с семьей);
  • Получение гражданства Чешской Республики;
  • Оказание иных услуг.

Консультация по социальным вопросам проводится бесплатно.

Для получения более подробной информации обращайтесь к ответственному сотруднику: магистр Lucie Ditrychova, электронный адрес: lucie.ditrychova@cicpraha.org  тел.222 360 452

Кто может обратиться за консультацией по социальным вопросам?

К нам могут обратиться все заинтересованные лица, проживающие на территории Чешской Республики. Консультации по социальным вопросам проводятся в офисах ЦИИ в Праге, в Колине, в Мелнику, в Млада-Болеславе, в Кладно,  в Либерец или по месту проживания. Консультации не проводятся  на территории Моравскосилезкого,Оломоуцкого, Злинского, Южноморавского краев.

Целевой группой являются иностранцы, преимущественно из стран третьего мира, легально проживающих на территории Чешской Республики, социальное благополучие которых находится под угрозой:

  • Иностранцы со статусом беженцев, с правом на дополнительную охрану;
  • Иностранцы, получившие ПМЖ;
  • Иностранцы, получившие ВНЖ или долгосрочную визу;
  • Члены семьи граждан ЕС и граждане ЕС;
  • Эмигранты с чешским гражданством.

 

Услуга не оказывается лицам, ходатуйствующим о предоставлении политического убежища. В таких случаях рекомендуем Вам обратиться в перечисленные ниже организации:

Sdružení pro integraci a migraci, Ассоциация по вопросам интеграции и миграции, Baranova 33, Praha 3, тел.: +420 224 224 379

Organizace pro pomoc uprchlíkům, Организация помощи  беженцам, Kovářská 4, Praha 9, тел.: +420 284 683 714

SOZE, Mostecká 5, Brno, тел.: + 420 545 213 643

Основные принципы нашей работы

Мы с уважением относимся к личности каждого человека (клиента, заинтересованного лица) и к его  восприятию  своей ситуации в  Чешской Республике. Мы практикуем равный подход ко всем клиентам, независимо от их происхождения, возраста, состояния их здоровья и т.д

На встрече с клиентом мы договариваемся о теме, цели, виде помощи. Договоренность должна быть понятна обеим сторонам: клиенту и сотруднику.

Мы поддерживаем клиента в принятии самостоятельных решений.

Информация о деятельности, являющейся предметом сотрудничества  клиента и сотрудника, не подлежит разглашению третьей стороне. Также не подлежат разглашению личные данные клиента.  

Как мы работаем в консультации по социальным вопросам

Консультация осуществляется путем индивидуального сотрудничества социального работника и эмиграна. С каждым клиентом (семьей клиента) работает один социальный работник. Клиент определяет свои потребности, цель, вид помощи. Социальный работник за время работы с клиентом сотрудничает с ним и консультирует его. Договоренность об оказании услуг можно подтвердить в письменном виде.

Клиент сообщает сотрудникам ЦИИ свое имя, контактные данные (адрес, телефон) и другие данные, необходимые для решения проблемы клиента. Возможна также и  сохранение анонимного статуса клиента. Все сотрудники подписывают документ неразглашении и, таким образом, не имеют права без согласия клиента сообщать его анкетные данные какой-либо организации или физическим лицам (за исключением случаев наличия законных требований представителей правоохранительных органов). Клиент имеет право прекратить сотрудничество при окончательном разрешении проблемы, либо в том случае, если он считает дальнейшее сотрудничество бесполезным. Клиент не обязан объяснять причины, по которым  он решил прекратить сотрудничество.

Если клиент не удовлетворен процессом социального работника или предоставления социальных услуг, могут обратиться с жалобой в управление CIC или член правления ТПП (správní rada). Более подробную информацию о жалобах, размещенные на доске объявлений в консультации CIC, при необходимости, предоставить любую службы работника в письменной или устной форме. Жалоба может быть подана в уставных представителей CIC. Контакты: Lukas Wimmer, Pernerova 10/32, Praha 8, адрес электронной почты: lukas.wimmer(a)cicpraha.org, телефон: 222 360 594. В случае, если вы не удовлетворены жалобы процедуры обработки в ЦИК, нами независимые институты, например омбудсмену (veřejný ochránce práv, Údolní 39, 602 00 Brno.

Октябрь 2018 »
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        


Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie.
Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.